Auditoria de Pilha de Tecnologia de Marketing: O Guia Completo
As pilhas de tecnologia de marketing costumam expandir-se rapidamente, levando a uma situação de desperdício. Como resultado, temos uma baixa utilização de ferramentas. De acordo com a Gartner, apenas 49% das ferramentas de tecnologia de marketing são ativamente utilizadas pelas equipes.
Uma auditoria de pilha de tecnologia de marketing traz ordem de volta às equipes com software inflado. Durante a auditoria, as equipes identificam oportunidades para cortar software redundante, resolver problemas de dados e melhorar o ROI.
O que é uma Auditoria de Pilha de Tecnologia de Marketing?
Uma auditoria de pilha de tecnologia de marketing é uma revisão estruturada de todas as ferramentas de marketing, vendas e serviço. A auditoria identifica ferramentas que fazem o mesmo trabalho.
Benefícios de uma Auditoria de Pilha de Tecnologia de Marketing
As auditorias levam a uma melhor qualidade de dados. De acordo com um relatório da Hightouch, 75% dos pontos de dor relacionados à tecnologia de marketing remetem a problemas de dados.
Como Realizar uma Auditoria de Pilha de Tecnologia de Marketing
Uma auditoria completa inclui a criação de um inventário de ferramentas atuais e a mapeamento de quais dados são armazenados onde. Em seguida, os marketers avaliam o desempenho das ferramentas, anotam integrações importantes e decidem se a ferramenta vale o custo.
- Crie um inventário completo de cada ferramenta
- Mapeie os fluxos de dados e identifique o sistema de registro único
- Avalie contratos, custos e níveis de utilização
- Avalie o impacto de cada ferramenta em relação ao esforço
- Avalie integrações e confiabilidade de sincronização de dados
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